Google Voice Full Review -การใช้งาน ราคา อินเทอร์เฟซ คุณลักษณะ และคำถามที่พบบ่อยอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้!

Google Voice เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่อนุญาตให้คุณรวมช่องทางการสื่อสารและโอนสายไปยังอุปกรณ์หลายเครื่อง เป็นบริการที่อำนวยความสะดวกในการรวมหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขและเข้าถึงหมายเลขเดียวที่คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความได้ คุณสามารถตั้งค่าบัญชี Google Voice บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ และเริ่มโทรออกหรือส่งข้อความในประเทศและต่างประเทศได้ทันที

ด้วยบริการ VoIP เช่น Google Voice คุณสามารถโทรออกจากคอมพิวเตอร์ได้โดยตรง การเชื่อมโยงกับอินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่คาดว่าจะสามารถชำระเงินทางโทรศัพท์โดยใช้ Google Voice

Google Voice คืออะไร

Google Voice เป็นบริการ VOIP ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2009 คุณสามารถใช้บริการเพื่อชำระเงินและรับสายตลอดจนส่งข้อความ คุณยังสามารถใช้เพื่อโอนสายโดยเริ่มจากหมายเลขหนึ่งไปยังหมายเลขถัดไป คุณจึงสามารถจัดการกับการสื่อสารทั้งหมดของคุณจากโทรศัพท์ได้

เป็นบริการ VoIP ซึ่งทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น อย่างไรก็ตาม นั่นยังหมายความอีกว่าสถานที่ใดๆ ที่คุณมีการเชื่อมโยงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถไปที่บริการและโทรออกหรือส่งข้อความ และท้องฟ้าเป็นขีดจำกัดจากที่นั่น ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณแค่ต้องใช้ไมโครโฟนและลำโพงเพื่อใช้งาน Google Voice ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเลือกโทรศัพท์บนแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน มันก็จะออกมาดี

ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถโทรออกได้ทุกที่และใช้งานบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ

การกำหนดราคาและแผน

เป็นบริการฟรีที่อนุญาตให้โทรและส่งข้อความในสหรัฐอเมริกาได้อย่างสมบูรณ์

เมื่อคุณจำเป็นต้องโทรออกต่างประเทศ คุณจะต้องเพิ่มเครดิตในบัญชีของคุณเพื่อชำระค่าบริการ ตามกฎแล้วค่าใช้จ่ายนั้นไม่มีนัยสำคัญและมีเพียงสองหรือสามเพนนีในแต่ละนาที

คุณสามารถป้อนประเทศที่คุณต้องการติดต่อและดูค่าใช้จ่ายได้

แผน Google วอยซ์	Starter	Standard	นายกรัฐมนตรี
ที่ดีที่สุดสำหรับ	ธุรกิจขนาดเล็ก	ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่	ธุรกิจที่ต้องการคุณสมบัติการโทรขั้นสูง
ราคา Google Voice($/ผู้ใช้/เดือน)	$ 10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน	$ 20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน	$ 30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
จำนวนผู้ใช้งาน	จนถึง 10	ไม่จำกัด	ไม่จำกัด
ในประเทศ	จนถึง 10	ไม่จำกัด	ใช่ ไม่จำกัด
International	NO	NO	ไม่จำกัด
โทรไปสหรัฐอเมริกาได้ไม่จำกัดจากทุกประเทศ	YES	YES	ใช่เลย
การส่งข้อความแบบไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกา	YES	YES	ใช่เลย
ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติหลายระดับ	NO	ใช่เลย	เห็นได้ชัดว่าใช่
การรายงานขั้นสูง	NO	NO	YES

อินเตอร์เฟซ

Google Voice ทำให้การจัดการ VoIP เป็นเรื่องง่าย ประกอบด้วย
อินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมาสำหรับทั้งเดสก์ท็อปและมือถือและคอนโซลผู้ดูแลระบบที่อนุญาตคุณ
เพื่อรวมเวิร์กโฟลว์ของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ

เนื่องจากเป็นการจัดเรียง VoIP ที่มีน้ำหนักเบา ลูกค้าจะพบว่ามันใช้งานง่ายโดยแทบไม่มี
ความคาดหวังในการรับข้อมูล นอกจากนี้ยังทำงานเกี่ยวกับการจัดการการโทรและนำไฮไลท์การสื่อสารที่สำคัญทั้งหมดมาไว้ในที่เดียว ลูกค้าของ Google Workspace จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากอินเทอร์เฟซตามสัญชาตญาณ เนื่องจากมีการเข้าถึงการโทรและการตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว

integrations

เนื่องจาก Google Voice เป็นส่วนหนึ่งของ Google Workspace การผสานการทำงานจึงจำกัดเฉพาะ Google
แอพพื้นที่ทำงาน แพลตฟอร์มนี้ใช้งานได้จริง
ด้วยฮาร์ดแวร์ Polycom ช่วยให้สมาชิก Standard และ Premier สามารถตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะได้
ผลิตโดยโพลีคอม

แม้ว่าจะไม่มีการผสานรวมเพิ่มเติม แต่ก็อนุญาตให้ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มของตนได้
ควบคู่ไปกับ Smith.ai ที่ให้บริการ 'แชตสด' และพนักงานต้อนรับเสมือน

Google วอยซ์ทำงานอย่างไร

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: บริการนี้ทำงานผ่านการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอยู่นานเพียงใด
  เชื่อมโยงกับเครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณจะทำงานได้ดีและสวยงาม
• ดาวน์โหลด-แอปพลิเคชันมือถือของ Google Voice สามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store
  นอกจากนี้ Apple App Store ที่ทำให้เปิดให้ลูกค้าที่วางแผนไว้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย
  แอนดรอยด์หรือไอโฟน ข้อดีเช่นเดียวกันสำหรับลูกค้าจำเป็นต้องใช้ Google Voice เพื่อส่ง
  ข้อความ SMS หรือโอนสายไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ Google Voice
• ลงทะเบียนด้วยการตัดสินใจสองครั้ง: เมื่อลงทะเบียนสำหรับสิ่งนี้ แพลตฟอร์มจะแนะนำคุณ
  มีสองทางเลือก: ย้ายหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่ของคุณหรือลงชื่อสมัครใช้ Google . อื่น
  เบอร์เสียง. สมมติว่าคุณเลือกหมายเลขอื่นจริง ๆ คุณจะมีตัวเลือกในการพิมพ์ของคุณ
  รหัสพื้นที่และหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงได้หรือไม่
• จำไว้ว่าคุณจะต้องใช้หมายเลขสหรัฐอเมริกาที่มีอยู่เพื่อมีตัวเลือกในการลงทะเบียนและรับฟรี
  หมายเลข Google วอยซ์

สมัครเบอร์ใหม่

สมมติว่าคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะต้องป้อนรหัสพื้นที่และเลือกหมายเลขโทรศัพท์ของ
การตัดสินใจ.

สมมติว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับตัวเลขในหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถใส่ตัวเลขที่ต้องการและตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงได้หรือไม่
เมื่อคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (เกิดขึ้นทันที) คุณสามารถสร้างข้อความเสียงของคุณ
ข้อความ. จากนั้นคุณสามารถเริ่มโทรออกจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณยังสามารถใช้
บริการส่งและรับข้อความ
เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับข้อความเสียงใน Google Voice คุณจะมีตัวเลือกในการเข้าถึงในแอปพลิเคชันและรับข้อความเสียง (และการบันทึก) ที่จัดส่งจากอีเมลของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับสาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี Google Voice ที่ส่งต่อไปยังโทรศัพท์ของคุณ
คุณจะได้ยินว่ามีคนกำลังโทรหาหมายเลข Google Voice เมื่อถึงจุดนั้น คุณจะมีทางเลือกว่าจะตอบหรือไม่ตอบ

นอกจากนี้ สมมติว่าคุณตัดสินใจกลับไป คุณสามารถเลือกให้หมายเลข Google Voice ของคุณปรากฏบนหมายเลขผู้โทรของแต่ละคน แทนที่จะเป็นหมายเลขของอุปกรณ์ iPhone หรือ Android

นอกจากนี้ หากต้องการให้หมายเลขของคุณดังไปยังอุปกรณ์หลายเครื่องก็ไม่เป็นไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
สะดวกในการตั้งค่าองค์กร โดยที่บุคคลหลายคนอาจต้องตอบไลน์องค์กร

คุณสมบัติหลัก

คุณสมบัติหลักบางประการ ได้แก่ :

• การโอนสาย
• ความสามารถของ SMS
• การถอดข้อความเสียง
• การป้องกันจากผู้ส่งอีเมลขยะ
• ข้อความเสียงทักทายส่วนบุคคล 
• Google Voice รองรับทีมทุกขนาดและสามารถปรับขนาดได้
• การรวม Google ปฏิทินและ Google Meet
• ปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ประจำวัน 

ตั้งค่า Google วอยซ์

หากต้องการตั้งค่า Google Voice ให้น่าสนใจ คุณจะดีใจที่รู้ว่าวงจรนี้เป็นพื้นฐาน นี่คือบทสรุป:

1. พิมพ์ voice.google.com
2. แตะปุ่มรับ Google Voice
3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
4. คุณสามารถลงทะเบียนบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ iPhone หรือ Android อย่างไรก็ตาม สำหรับเหตุผลของคำแนะนำนี้ เราจะตัดสินใจสมัครเว็บอย่างไร
5. เมื่อคุณรับทราบข้อกำหนดและบริการ ให้คลิกดำเนินการต่อเพื่อไปยังหน้าที่คุณสามารถค้นหาหรือเลือกหมายเลขโทรศัพท์ได้
6. ในการสรุปตัวเลือก ให้เลือก เลือก เมื่อคุณติดตามผู้ชนะแล้วดำเนินการต่อเพื่อยืนยันหมายเลขปัจจุบันของคุณ
7. ในหน้านี้ คุณต้องการยืนยันกับ Google ว่าคุณมีหมายเลขปัจจุบัน ทราบว่าหมายเลขที่คุณป้อนที่นี่จะเป็นสายพื้นฐานที่คุณจะใช้สำหรับโอนสายจาก Google Voice ไปยังหมายเลขนั้น
8. เมื่อคุณคลิกปุ่มยืนยันและป้อนหมายเลขโทรศัพท์ Google จะส่งข้อความถึงคุณถึงรหัสที่คุณต้องการป้อนลงใน Google Voice รับรหัสนั้นและป้อนที่นี่ คลิกยืนยัน
9. เมื่อหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว Google คาดหวังให้คุณแตะอ้างสิทธิ์เพื่อรับคำสั่งของหมายเลขอย่างเป็นทางการ ทำอย่างนั้นแล้วคุณจะไปได้ดี

การกรองสายสแปมอัตโนมัติ

การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อันหลากหลาย Google Voice จะทำช่องทางการโทรสแปมโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูการโทรสแปม ข้อความ และข้อความเสียงจากส่วนต่างๆ ของแอปพลิเคชัน Google Voice ของคุณ มันเหมือนกับวิธีการกรองข้อความสแปมในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ

มีเพียงไม่กี่ระบบจากระบบโทรศัพท์ VoIP แปลก ๆ ที่มีองค์ประกอบนี้ และเป็นเรื่องดีที่บริการนี้โดดเด่นแตกต่างจากกลุ่มในหมวดหมู่นี้

การโอนสาย

บริการนี้มีความสามารถการโทรที่จำเป็นอื่นๆ รวมถึงการโอนสาย การประชุม และการบันทึก ไฮไลต์การโอนสายมีประโยชน์สำหรับองค์กรที่มีการโทรจำนวนมากและติดต่อกับสมาชิกจากพื้นที่ต่างๆ องค์ประกอบนี้อนุญาตให้คุณเลื่อนหมายเลขโทรศัพท์ Google Voice ของคุณไปยังหมายเลขใดๆ และเชื่อมต่อได้ไม่เกินหกหมายเลขในคราวเดียว

ติดตามหมายเลข Google Voice ไม่ได้

เนื่องจากหมายเลข Google Voice ไม่ได้บันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์หรือเชื่อมโยงกับที่อยู่จริง จึงเป็นเรื่องที่ท้าทายในการติดตาม เมื่อใดก็ตามที่คุณโทรหาผู้ติดต่อจากหมายเลข Google Voice ของคุณ หมายเลขนั้นจะปรากฏบนหมายเลขผู้โทร แต่การติดตามโทรศัพท์มาตรฐานจะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ สมมติว่าตำรวจเข้ามาเกี่ยวข้อง Google จะให้ข้อมูลบัญชีของคุณแก่พวกเขา ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ที่คุณใช้ทำบัญชีและโทรออก

การโอนหมายเลขของตัวเอง

สมมติว่าคุณมีหมายเลขปัจจุบันและไม่ต้องการจัดการความเจ็บปวดในสมองของการแลกเปลี่ยนหมายเลข Google Voice จะพยายามให้คุณโอนหมายเลขปัจจุบันจากผู้ให้บริการขนส่งอเนกประสงค์

ในการโอนหมายเลขปัจจุบันไปยังบริการ Google จะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายระดับ $3 เพื่อเปิดหมายเลขของคุณ เพื่อที่จะสามารถย้ายไปยังบริการอื่นได้ สิ่งนี้มีประโยชน์หากธุรกิจของคุณมีการเติบโตเกินกว่า Google Voice แต่คุณอาจต้องการเก็บหมายเลขไว้เนื่องจากเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณจำได้

ปลอดภัยที่จะใช้

เมื่อคุณส่งและรับข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการเชื่อมต่อบน Google Voice ข้อความเหล่านั้นจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์เซิร์ฟเวอร์ในรายการ ข้อมูลถูกรบกวนระหว่างทางจากไคลเอ็นต์ Google Voice ไปยัง Google และเมื่อถูกเก็บให้นิ่ง

คุณสามารถใช้ Google Voice ได้กี่หมายเลข

Google อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อได้ถึงหกหมายเลขกับหมายเลข Google Voice ที่แยกจากกัน โดยไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีอื่นในปัจจุบัน การใช้ Google วอยซ์มือถือหรือเว็บแอปพลิเคชัน คุณสามารถจัดการกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการและไม่ต้องการรับสายหรือข้อความ

Google Voice นอกสหรัฐอเมริกา

คุณจะต้องการใช้หมายเลข Google Voice ของคุณในขณะที่คุณเดินทางไปต่างประเทศ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อหมายเลขกับผู้ให้บริการต่างประเทศของคุณ แต่คุณสามารถใช้ไคลเอนต์ VoIP โดยปริยายในแอปพลิเคชัน Google Voice และบนเว็บ คุณควรแนะนำแอปพลิเคชันนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า VoIP ทำงานก่อนออกจากสหรัฐอเมริกา

คุณสามารถหาใครเป็นเจ้าของหมายเลข Google?

Google ไม่ได้ระบุหมายเลข Google Voice ของคุณโดยเสรี เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์มีการลงทะเบียนในบัญชีทางอินเทอร์เน็ต และไม่ใช่บัญชีโทรศัพท์พื้นฐานตามปกติ หมายเลข Google Voice ของคุณจะไม่ปรากฏในสมุดโทรศัพท์หรือในเว็บไซต์บนเว็บที่มีหมายเลขโทรศัพท์โดยสรุป

ฉันสามารถส่งข้อความจาก Google Voice ได้หรือไม่

คุณสามารถใช้แอป Google Voice เพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังหมายเลขโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งหมายเลข สมมติว่าคุณส่งข้อความที่มีความยาวเกิน 160 อักขระไปยังหมายเลขที่ไม่ใช่ Google Voice ระบบจะส่งเป็นข้อความจำนวนมาก หมายเหตุ: คุณไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลข “รหัสย่อ” ห้าหรือหกหลักได้

Google Voice บน iPhone 

จากการตรวจสอบ Google Voice ใช้งานได้ดีบน Android และบนเว็บเท่านั้น แต่คุณอาจกำลังไตร่ตรองว่าจะใช้กับ iPhone ได้หรือไม่ Google เสนอแอปพลิเคชันฟรีใน App Store เพื่อให้คุณสามารถใช้บน iPhone (หรือ iPad หรือ iPod Touch) จากแอปพลิเคชัน คุณสามารถฟังข้อความเสียง โทรออก และส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีได้ เช่นเดียวกับในแอปพลิเคชัน Android หรือเบราว์เซอร์

ข้อดีและข้อเสีย

Google Voice มีข้อจำกัดและข้อดีบางประการ

ข้อดี	จุดด้อย
ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย	ไม่รองรับหมายเลขโทรฟรีและโต๊ะเครื่องแป้ง
โทรและส่งข้อความได้ไม่จำกัดในพื้นที่ภายในประเทศ	ความสามารถของโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่จำกัด เช่น การโทรฉุกเฉินและการส่งข้อความมัลติมีเดีย
เสนอหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นโดยไม่ต้องจ่ายเงิน	มีผู้ดูแลหลายระดับอยู่ในแผนระดับสูง
ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้สูง	ความครอบคลุมทั่วโลกมีให้บริการใน 14 ประเทศเท่านั้น
กำหนดเส้นทางการโทรไปยังอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ	ใช้ได้เฉพาะเป็นส่วนเสริมแบบชำระเงินใน Google Workspace
คุณจะไม่พลาดสาย	ไม่สามารถโทรฉุกเฉินได้โดยตรง
นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่คุณได้รับและโทรจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณแล้ว Google Voice ยังรวมเอาการอนุมานผู้ใช้ที่จดจำได้ของผู้ที่เคยใช้บริการของ Google ไว้อย่างไม่มีที่ติ	Google ไม่ได้ให้การดูแลลูกค้าแบบสมดุลสำหรับบริการใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ Google Voice
มันให้การจัดเตรียมเครื่องมือที่แข็งแกร่งและความสามารถในการปรับตัวเพื่อตั้งค่าบริการโทรศัพท์ของคุณตามที่เห็นสมควร และยังคงดึงดูดลูกค้าด้วยไฮไลท์ที่หลากหลายเพื่อพัฒนาข้อมูลเชิงลึกด้านการโทรของคุณต่อไป	เพียงอย่างเดียวไม่ได้ใช้บริการส่งข้อความมัลติมีเดียที่พัฒนาขึ้นหรือ MMS ซึ่งนำเสนอข้อมูลเพิ่มเติม
	ข้อจำกัดด้านความน่าเชื่อถือและการโอนย้าย

สรุป

Google Voice ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีเมื่อเทียบกับโทรศัพท์มือถือของคุณ อย่างไรก็ตาม สมมติว่าคุณเป็นคนที่กำลังมองหาวิธีเจียมเนื้อเจียมตัวในการรับโทรศัพท์สำหรับธุรกิจหรือคุณต้องการตัวเลือกที่แตกต่างจากโทรศัพท์บ้านของคุณ เป็นแนวทางที่เหลือเชื่อและ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกิจการอิสระที่กำลังมองหาเวที VoIP โดยตรงพร้อมองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังดีที่สุดสำหรับลูกค้า Google Workspace และกลุ่มที่อยู่ห่างไกลที่เดินทางบ่อยครั้งและใช้อุปกรณ์จำนวนมากพร้อมกัน หากคุณต้องการตรวจสอบองค์ประกอบจำนวนมากขึ้น ลงชื่อสมัครรับข้อมูลเบื้องต้นฟรีในขั้น Google Workspace

อ่านเพิ่มเติม!

• ตอนนี้คุณสามารถส่งข้อความ WhatsApp โดยไม่ต้องบันทึกผู้ติดต่อ!
• หูฟัง VOIP ที่ดีที่สุดในปี 2023: มาปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงกันเถอะ!
• เคส iPad 6 (9.7- นิ้ว) ที่ขายดีที่สุดในปี 2020
• ใช้ Google Voice เพื่อโทรออกและส่งข้อความ!